Тренінг "Живі перемовини"

Цілі тренінгу:
  • Навчитися аналізувати поведінку співрозмовника, визначати типологію і стиль взаємодії
  • Відпрацювати алгоритм взаємодії зі співрозмовником при різних позиціях
  • Усвідомити важливість власного психологічного стану та настрою для досягнення успіху
  • Розглянути основні стереотипи й емоції, що впливають на результат переговорного процесу
  • Вдосконалити техніку виявлення потреб. Навчитися ставити правильні запитання
  • Вивчити способи аргументації та переконання
  • Зрозуміти причину виникнення заперечень
  • Розглянути прийоми нейтралізації заперечень
  • Підвищити особисту ефективність у процесі переговорів
  • Удосконалити навички ведення переговорів
  • Сформувати систему навичок і знань, що дозволяють знайти індивідуальний підхід і якісно збудувати довгострокові відносини з клієнтами і партнерами

Лишити заявку

Для кого цей тренінг

Дистриб'ютори

Агенції нерухомості

Турагенції

Автосалони

Навчальні центри

Інтернет-магазини

Рекламні агенції

Роздрібні магазини

Виробничі компанії

Банки

Бутіки

Що в програмі

  • Структура перемовин
  • Чим перемовини відрізняються від звичайних продажів
  • Створення цінності
  • Що необхідно знати і вміти для успішного ведення перемовин?
  • Навички менеджера з продажу для отримання більшого результату від продажу
  • Етапи перемовного процесу
  • Підготовка до зустрічі, планування
  • Стратегії поведінки на перемовинах
  • Типологія Клієнтів
  • Відпрацювання правильної поведінки на чужій території
  • Як викликати прихильність до себе клієнта
  • Як розробити власний вступ
  • Сила впливу (залучення клієнта до купівлі)
  • Управління перемовинами
  • Виявлення потреб клієнта і визначення його перспективності
  • Як правильно готувати і задавати хороші питання
  • Інформація, яку необхідно дізнатися за допомогою питань
  • Складні клієнти, складні ситуації. Конфлікти
  • Стратегії при роботі з супротивом
  • Робота з перебиванням
  • Поняття психологічного впливу і протистояння впливу
  • Захист від маніпуляцій
  • Техніки регулювання емоційного напруження
  • Правила проведення презентації
  • Слова, які спонукають інтерес співрозмовника
  • Як і коли говорити про ціну
  • Техніки аргументації
  • Основні правила реагування на заперечення
  • Техніки нейтралізації заперечень
  • Психологічна самооборона
  • Як залучити клієнта до прийняття рішення
  • Стратегії успіху
  • Основні інструменти самовдосконалення

Програма представлена у скороченому вигляді для попереднього ознайомлення.

Як проходить тренінг

Інтерактивне спілкування

Практичні кейси

Відео аналіз

Зворотній зв'язок учасникам

Обмін досвідом між учасниками

Хто веде тренінг

27

років досвід у продажах


110

компаній клієнтів


397

виконаних проектів


25

виступів з теми продажів



  • Експерт з продажів та сервісу
  • Сертифікований бізнес-тренер,
  • Сертифікований коуч (ICF),
  • 27-річний досвід роботи в продажах послуг.
  • Досвід роботи у створенні та проведенні навчальних програм / тренінгів - 13 років.
  • Досвід створення і впровадження стандартів - 10 років.
  • Досвід проведення коуч-сесій для власників і перших осіб компаній 10 років.
  • Професійна спеціалізація: комунікативні навички, орієнтація на якісне обслуговування клієнтів, продажі і перемовний процес, управління.
Заявка на тренинг

 

Ваши имя и фамилия

Контактный телефон

Ваш e-mail

Тренинг, который Вас интересует

×
Заполните форму

 

Ваши имя и фамилия

Контактный телефон

Ваш e-mail

Услуга, которая Вас интересует

×
Заказать проект по увеличению продаж

 

Ваши имя и фамилия

Контактный телефон

Ваш e-mail

Услуга, которая Вас интересует

×
Рассчитать стоимость оценки

 

Ваши имя и фамилия

Контактный телефон

Ваш e-mail

Услуга, которая Вас интересует

×
Заказать бесплатную консультацию

 

Ваши имя и фамилия

Контактный телефон

Ваш e-mail

Услуга, которая Вас интересует

×
Узнать подробнее про оценку

 

Ваши имя и фамилия

Контактный телефон

Ваш e-mail

Услуга, которая Вас интересует

×
Регистрация на вебинар

 

Ваши имя и фамилия

Контактный телефон

Ваш e-mail

Компания

Услуга, которая Вас интересует

×
Заявка на тренінг

 

Ім'я та прізвище

Контактний телефон

Ваш e-mail

Тренінг, що Вас цікавить

×
Заповніть форму

 

Ім'я та прізвище

Контактний телефон

Ваш e-mail

Послуга, що Вас цікавить

×
Замовити проект зі збільшення продажів

 

Ім'я та прізвище

Контактний телефон

Ваш e-mail

Послуга, що Вас цікавить

×
Розрахувати вартість оцінки

 

Ім'я та прізвище

Контактний телефон

Ваш e-mail

Послуга, що Вас цікавить

×
Замовити безкоштовну консультацію

 

Ім'я та прізвище

Контактний телефон

Ваш e-mail

Послуга, що Вас цікавить

×
Дізнатися детальніше про оцінку

 

Ім'я та прізвище

Контактний телефон

Ваш e-mail

Послуга, що Вас цікавить

×
Реєстрація на вебінар

 

Ім'я та прізвище

Контактний телефон

Ваш e-mail

Компанія

Послуга, що Вас цікавить

×