Оценка эмоционального интеллекта
Оценка эмоционального интеллекта — TTI Success Insights® EQ дает понять общий уровень интеллектуального развития сотрудника и его технические навыки. Тем не менее, для систематичности успешных результатов сотрудника необходим стабильно высокий уровень эмоционального интеллекта (EQ).
Эмоциональный интеллект - процесс определения, управления и регулирования собственных эмоций и эмоций окружающих. Ценность эмоционального интеллекта сотрудника зависит от того, сколько компетентности от человека требует работа.
Отчет оценки эмоционального интеллекта TTI Emotional Quotient™ имеет пять уровней межличностного и личного EQ.
Личный EQ - способность понимать себя.
Межличностный EQ - способность понимать других.
Внутриличностный EQ- Самоосознание – понимание настроения, эмоций и побуждений сотрудника и того, как это все влияет на его коллег и других.
- Саморегуляция –контроль или перенаправление негативных и разрушительных импульсов, а также тенденция откладывать принятие решений и обдумывать их, перед тем как действовать.
- Внутренняя мотивация – желание работать не для материального вознаграждения или статуса, а также желание достигать цели с помощью усилий и настойчивости.
- Навыки общения – управление взаимоотношениями с людьми, установление новых знакомств
- Эмпатия (сопереживание) – понимание эмоционального состояния других людей.
Применение Оценки эмоционального интеллекта в бизнесе
Оценка эмоционального интеллекта EQ поможет вам дополнить и повысить уровень процессов обучения и развития, дав возможность основным сотрудникам осознать уровень своего эмоционального интеллекта. Отчет оценки эмоционального интеллекта EQ помогает определить, каким же образом респонденты могут повысить скорость развития своего эмоционального интеллекта и полученные знания для принятия оправданных решений в дальнейшем.