Основы эффективной коммуникации для руководителей

Тренинг "Основы эффективной коммуникации для руководителей"

Цели программы:
  • Повысить эффективность переговорного и коммуникативного  процессов
  • Научить участников осознавать свои цели в коммуникации и достигать их с наименьшими затратами ресурсов
  • Вооружить участников практическими инструментами эффективной коммуникации и влияния на собеседника

Оставить заявку

Для кого этот тренинг

Тренинг предназначен для руководителей высшего и среднего звена, кадрового потенциала компании,  высококвалифицированных  работников, занимающих ключевые позиции в компании.

Банки

Бутики

Турагентства

Что в программе

  • Анализ специфики деловой коммуникации и  переговорного процесса
  • Структура процесса коммуникации,  цели  каждого ее этапа
  • Определение Позиции,  Интересов и Стиля  психологического поведения  партнера по коммуникации
  • Способы влияния на собеседника
  • Теория транзактного анализа Э. Берна и особенности коммуникации с разными собеседниками, в зависимости от  занимаемой ими позиции
  • Выбор и реализация оптимальной психологической позиции в разговоре
  • Способы быстрого налаживания коммуникации и взаимодействия
  • Определение манипуляции  и давления в переговорах, методы их нейтрализации
  • Как приводить убедительные и разнообразные доводы, факты в поддержку своей точки зрения
  • Варианты работы с агрессией и негативом собеседника
  • Анализ актуальных переговорных ситуаций участников и определение эффективных коммуникативных  стратегий
  • Целенаправленное выстраиванее долгосрочных отношений  с коллегами  внутри компании
  • Разбор  сложных ситуаций коммуникации внутри компании, требующих особого внимания  руководителя
  • Составление личного плана развития, исходя из проработанных материалов и кейсов

Программа представлена в сокращенном виде для предварительного ознакомления.

Как проходит тренинг

Интерактивное общение

Практические кейсы

Анализ видео-записи упражнений

Обратная связь участникам

Обмен опытом между участниками

Кто ведет тренинг

Специализируется на проектах по внедрению системы Performance Management, а также разработке и проведении обучающих программ по направлениям people management, self- management,  коммуникативная эффективность, коучинг и развитие персонала. С 2005г. проводит обучение руководителей  в области Performance Management  и People Management, коучинг и развитие персонала.

Проведено больше

150

тренингов


Обучено больше

1440

руководителей



Более 15 лет работы в реальном секторе бизнеса, из которых 12 лет успешной карьеры внутри ГК «ФОКСТРОТ», от позиции менеджер по персоналу регионального представительства до Директора департамента персонала Группы (в 2013г ГК «ФОКСТРОТ» вошла в число 25 лучших компаний-работодателей Украины по версии журнала «Капитал). Практический опыт в области организации и контроля hr-процедур; внедрения системы Performance Management и оценки результативности на основе показателей эффективности деятельности (KPI); программ управления и оценки вовлеченности персонала; в системном развитии торгового и руководящего состава компаний; в разработке и проведении систем аттестации и оценки персонала, в том числе Оценочных Центров для разных категорий персонала.

Заявка на тренинг

 

Ваши имя и фамилия

Контактный телефон

Ваш e-mail

Тренинг, который Вас интересует

×
Заполните форму

 

Ваши имя и фамилия

Контактный телефон

Ваш e-mail

Услуга, которая Вас интересует

×
Заказать проект по увеличению продаж

 

Ваши имя и фамилия

Контактный телефон

Ваш e-mail

Услуга, которая Вас интересует

×
Рассчитать стоимость оценки

 

Ваши имя и фамилия

Контактный телефон

Ваш e-mail

Услуга, которая Вас интересует

×
Заказать бесплатную консультацию

 

Ваши имя и фамилия

Контактный телефон

Ваш e-mail

Услуга, которая Вас интересует

×
Узнать подробнее про оценку

 

Ваши имя и фамилия

Контактный телефон

Ваш e-mail

Услуга, которая Вас интересует

×
Регистрация на вебинар

 

Ваши имя и фамилия

Контактный телефон

Ваш e-mail

Компания

Услуга, которая Вас интересует

×